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No, no en el transporte de viajeros no es obligatorio.
Incorrect answer for this practice-bank question.
No, sólo es obligatorio en las taquillas donde se expiden los billetes.
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Sí, en los vehículos con paradas en lugares sin instalaciones fijas.
Es obligatorio llevar libro de reclamaciones en los autobuses de líneas regulares y en los de servicio discrecional que realicen servicios que tengan paradas en lugares en que no haya instalaciones fijas, autorizadas para expender billetes.
Explanation
Es obligatorio llevar libro de reclamaciones en los autobuses de líneas regulares y en los de servicio discrecional que realicen servicios que tengan paradas en lugares en que no haya instalaciones fijas, autorizadas para expender billetes.
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